月份: 十二月 2012

自從聽說過把發票存入悠遊卡可以自動對獎之後, 我對這個流程產生了興趣. 不過聽說還需要自然人憑證才能搞定, 所以一直沒時間動手. 十幾年前, 可能是因為在工研院上班的關係, 我也當過自然人憑證的白老鼠. 當時申請了一個憑證, 存在 1.44MB 的軟碟當中, 從來也沒有用到的機會. 這次剛好週六遇到公家機關補班而我們公司放假, 趁機去辦了一張自然人憑證的晶片卡.

把電子發票歸戶到個人帳戶的過程, 大概分成幾個重點:

1. 買一個晶片讀卡機, 如果電腦不認得它, 可能需要安裝驅動程式.

2. 辦理自然人憑證. 帶著 275 元, 身分證正本就可以去戶政事務所辦了 (可跨區). 網站上說要先填一張表格節省時間. 不過這張表最後沒被收走, 看來只是讓承辦人員方便 key in 而已. 他們會讓我們在幾張打印出來的資料上簽名, 以確認個人資料無誤, 像是用戶代號, 郵件信箱等等. 

3. 到內政部憑證管理中心網站變更自然人憑證 PIN  密碼. 

4. 到 財政部電子發票整合服務平台 登記未來發票中獎後要匯入的帳戶. 此網站會要求執行 ActiveX, 而且速度挺慢的. IE10 的 ActiveX 選項不知道要從哪邊開? 但我直接把這個站加入信任的網站也就行了. 要注意瀏覽器的部分也只支援 IE 而已. 

5. 登入網站後的細節可以參考這一篇: 

7-11電子發票(悠遊卡)及自然人憑證歸戶經驗 （一）

如果不在網站上設定, 也可以在便利商店的 ibon 操作. 只是相較之下, 在家裡設定還是比較隱密與方便.

6. 走到這一步還差載具的設定. 所謂的載具包括手機條碼、悠遊卡、晶片卡、會員卡、金融卡等等. 電子發票先存到載具, 然後中獎的發票才能進到個人帳戶.

7. 如果載具是手機條碼, 請參考這一篇: 手機條碼當做電子發票載具, 申請、購物、查詢實戰. 據說手機條碼的圖檔不能直接被辨識, 非得印出來不可, 這點真是很可惜. 把條碼貼在手機上未免醜了點. 除了把發票留給自己, 我們也可以做愛心, 把社福團體的條碼印出來使用. 店家可以直接把電子發票捐給這些單位. 最新版本請到查詢社福團體愛心碼網站下載一個 PDF 檔.

[更正] 根據網友 E2 的說法, 手機可以直接顯示條碼的圖檔.

特別要注意的是: email 帳號需要被驗證過 – 和註冊 BBS 相同, 還有一個手機驗證碼要牢記, 它是透過簡訊寄到手機的, 和自然人憑證的 PIN 驗證碼完全無關, 不要搞混了.

8. 其他的晶片卡載具設定請參考這一篇 電子發票歸戶教戰手冊，自動對獎、中獎直接匯入戶頭. 他已經分門別類地把 iCash／金融卡 / 悠遊卡 / 會員卡如何歸戶都介紹完了. 除了悠遊卡是感應式的之外, 其它好像都能在家裡自己操作.

我在 7-11 操作 ibon 的時候發現一個貼心的功能, 那就是可以把優遊卡的卡號和驗證碼 email 到我們的信箱, 這樣就可以避免不小心抄錯了. 畢竟這裡又是 20 個英數字要記.

把優遊卡載具登錄完後, 在財政部電子發票整合平台的載具管理列表中, 看到自己已經登錄的悠遊卡的領獎方式竟然只是 “自行領取"? 這怎麼行呢? 原來還要在會員管理那項裡面啟用銀行帳號, 接著才能看到悠遊卡載具可以選擇 “銀行帳戶". 差點因為沒有啟用而功虧一簣.

9. 最後是消費, 並且告知店家不要把發票印出來, 直接存在載具裡面. 或是依愛心碼捐贈出去. 這樣就大功告成了.

邊境市場的基金比新興市場少了非常多. 畢竟新興市場還是比較成熟的投資標的, 邊境市場的賭博性質較濃. 有人保證每個國家最後都會發展到一樣的程度嗎? 我想沒有這種理論.

勉強找到三支相關的基金, 先列出出他們投資的市場. 或許大家第一眼的感覺和我一樣, 邊境市場怎麼會包括美國、英國、加拿大? 原來他們除了直接投資邊境市場, 也包含這個條件: “於其他地區上市，惟於中歐、東歐及南歐新興市場、中東及非洲國家從事其大部分經濟活動之公司之股票及股票相關證券。" 因此, 說不定他們也投資 MSCI 非洲未開發市場指數之類的?

基金公司	投資市場	富蘭克林坦伯頓	歐義銳榮	摩根
基金名稱		高風險市場基金	歐非中東新勢力基金	新興歐洲中東及非洲
主要投資區域 (%)	已發展亞洲	1.88
	新興亞洲	22.94		2.54
	非洲	26.14	44.21	38.18
	英國	4.95		3.78
	拉美	4.78
	中東	28.67		6.20
	加拿大	1.07		1.04
	美國	0.63
	歐洲非歐元區	0.44		0.95
	歐洲歐元區	0.02		0.97
	新興歐洲	8.48	55.79	46.35

下表當中的三支基金, 唯有歐義銳榮全部都是"直接投資", 而且專注在非洲和新興歐洲. 不過這個不是問題, 我怕的是它的持股內容.

如果朋友說要幫您投資, 您給他 10 萬塊, 結果他很高興地跟您說, 我幫你投資了 10 萬零 3 千 9 百另 10 元, 您會做何感想? 賺錢也就罷了, 虧錢的話算誰的? 如果有這麼夠義氣的朋友說 “輸了都算他的", 歡迎介紹給我認識. 所以這支基金我就不考慮了. 當然, 如果有人敢拼, 我可以告訴大家要去 “先鋒基金超市" 買, 手續費很低.

接下來的兩家, 持股都以金融、能源、原物料為主. 富蘭克林的基金經理人是有名的馬克‧墨比爾斯博士 (MarkJ.Mobius). 摩根的經理人名氣比較小, 是一位叫做白祐夫 (Oleg Biryulyov) 的型男. Project leader 掛總裁的名字不一定比較好, 畢竟他老兄已經七十多歲了. 到底能花多少時間去邊境市場實地勘查呢？

最後可能就以投資區域來一分高下吧！喜歡多投資新興亞洲的就選富蘭克林, 喜歡多投資新興歐洲的就選摩根. 最後列出他們的績效來 PK 一下. 結論是 S&P 中東非洲指數指數大勝, 看來新興亞洲和新興歐洲都沒有太多貢獻. 如果只是兩家互比的話, 摩根還勝過富蘭克林. 要買指數型基金的話, 紐約證交所代號是 GAF.

[更正] 我用歐元版的基金和美元計價的 ETF 相比, 所以基金吃虧多了. 重新提供一個全部以美元計價的圖. 從新圖可以看出, 摩根的績效真的很不錯.

[歐元版]

[美元版]

[註] 績效圖來自 MoneyDJ 理財網.

今天是第十六屆高階經人培訓班的開學日, 校友會請到 63 級電信的蕭蕃學長做為開幕講師. 原本好幾屆之前我就想報名這個培訓班, 不過當時突然有很多出差的需求, 只好暫時打消念頭. 這次是在前公司狀況不好時報的名, 不料正式上課時, 我已經回到螃蟹公司了.

據說蕭學長已經多次獲邀開課, 所以這次他特別準備了一些不同於以往的內容. 當然我只聽過這一次, 無法分辦哪些內容是老生常談, 哪些是新貨上架. "老生常談" 是蕭學長引用張忠謀先生所說過的話, 據說雖然是老生常談, 還是要一直講, 這樣才能慢慢發生作用. 這點我也聽某同事說過, 大概很多人都有這種體驗. 本人比較不喜歡重複的東西, 所以雖然完全同意, 但是只領略了三四分吧! 以後還要加油.

學長從世界大勢開始說起, 穿插自己對環保的體驗, 最後引導到 "品牌" 這個主題. 雖然很多小話題只能說是 "穿插", 但是相當能吸引聽眾. 我想同班同學應該都很記得學長和石斑魚在大堡礁的合照; 以及學長穿 199 元的牛仔褲, 兒子穿 1990 元的名牌, 而學嫂要穿 19900 元的笑話吧. 前者告訴我們環保的重要, 再不去就沒有了. 後者告訴我們便宜也有好貨, 但品牌價值可以讓產品賣更高的價錢.

台灣製造是一件了不起的事情, 我們的確有機會做品牌. 電影 "世界末日" 裡面, 太空船故障時, 美國人叫俄國人不要插手修她的機器, 美國人說 "Stop! You don't know the components", 俄國人說 "The components of American, components of Russia, components all made in Taiwan". (大約在第 50 秒左右). 

學長說台灣做代工已經走到盡頭了. 只要哪裡工資便宜, 工廠自動就會搬過去. 中國大陸為了減緩人民幣升值, 採用了強制調薪的方法. 人民幣升值雖然能提升民眾的購買力, 但加薪同樣可以做到, 而同時又能維持匯率與出口競爭力. 人民幣升值會減少的企業競爭力, 加薪當然也會; 無論怎麼做, 這個成本都由廠商吸收, 普通老百姓只蒙加薪之利, 而不受其害. 學長認為這是中國政府聰明的地方, 他也預測未來中國將會產生世界級的大品牌.

學長的中心思想是: "要做品牌不難", 但是要避免陷入迷思, 避免犯一些前人犯過的錯誤. 比方說, 做品牌不見得要花大錢打廣告. 廣告的內容要訴求功能, Asus Pad Phone 的重點就是 phone 拿起來可以打電話, 插回去就變成 Pad. 清楚地告訴潛在客戶我們為什麼可以賣比較貴, 就是做廣告的重點. 最便宜的廣告是參加雜誌的評比. 只要 PK 出好成績, 就是最好的廣告. 所需要的成本, 不過是樣機, 現成的新聞稿,…等等. 不要說是 HTC 要懂得便宜有效的宣傳, 老婆做劇團時, 都知道要直接把新聞稿寫好拿到記者公會去這種撇步, 大公司豈可不善用.

還有哪些做品牌時容易犯的錯誤呢? 在人才不足的時候貿然開拓海外據點就是其一. 公司有多少人具備外語能力的高階主管、業務、會計…, 決定了海外事業能否成功. 此外, 購併國外品牌也不代表可以 "借殼上市", 台灣好多公司都買過外國的牌子, 成功者非常稀少. 還不如 Vizio 的老闆王蔚出身大同的 QA, 深知畫質好最重要, 反而自創出一流的品牌. 學長說 Vizio 的電視每台 RGB 色溫都是 6500 度的自然色, 出廠前都已經調校完成, 用了好幾年顏色也不會跑掉, 連 Sony、LG 都比不上. 由於大廠的售後服務都是外包, 只要客戶打個電話問個問題, 品牌公司就花掉 25 USD, 因此品質才是賣好價錢的重點.

做品牌還有哪些要注意的呢? 有兩位同學提了問題. 第一位說公司雖然做品牌, 但是上下不同調, 員工也不用自家的產品. 第二位同學說家裡種米要如何做品牌? 蕭學長說如果企業能夠集中火力, 把一兩樣產品做好就很不得了了, 不需要讓產品線包山包海. 與其每年虧幾百億, 不如拿幾億來做好研發. 品牌沒有那麼貴, 初期雖然辛苦, 但是後面有回收總比一直虧錢好. 台灣的農業太精緻, 種茶的都好像藝術家, 茶葉再好, 沒有量就不值得做品牌. 但可以考慮像法國做紅酒一樣, 法國紅酒的同一個品牌還是有很多檔次. 假設賣茶賺錢了就多買個山頭, 即使生產出來的茶葉等級有差異, 還是可以分級去賣, 這樣至少可以達到做品牌的經濟規模.

當然, 學長還講了很多好東西. 但我應該去洗澡睡覺了. 就讓我用學長的開場白做為結語: 勝兵先勝，而後求戰；敗兵先戰，而後求勝。如果我們什麼都準備好了, 無論是創業、做品牌成功的機率都會高一點.

在我們剛剛舉辦完的部門聚餐中, 有個交換禮物的活動. 雖然只是價值 300 元以下的獎品, 不過真的玩起來還是挺驚險刺激的. 除了抽獎的本身, 遊戲規則也是我感興趣的, 想著想著就睡不著了. 

如果每個人的禮物都編了號, 大家都去摸彩箱抽號碼牌, 那麼有一定的機率抽中自己的禮物. 在我們這次活動中, 一共有 26 個人, 第一個人抽中自己的機率是 1/26, 愈後面抽機會愈大.

因此得把規則修改一下, 每個人抽出另外一個人, 並且得到他的禮物, 這個規則幾乎可以保證 “不會抽到自己的禮物". 因為自己的那張籤已經被上一個人抽出來了.

第一個要考慮的狀況是: 第一張籤是主持人抽的, 而我們不能保證他/她不會抽到自己, 這個機率同樣有 1/26. 假設主持人沒有抽到自己, 又或者任何人抽到主持人的話, 應該直接予以無視, 他/她可以再抽一個號碼 – 獲得禮物、繼續遊戲. 並且我們規定最後一張被抽出的人 (如 Daniel) 要拿主持人 (如 Alice) 的禮物. 這樣似乎就不會有問題, 下面的流程圖是 4 個人的例子. 

如果沒有強迫最後一個人拿主持人 Alice 的禮物, 那麼只有很低的機率, 直到最後一個人才抽到主持人 Alice (如下圖). 基本上, 如此完美的經典畫面可說是人間少有. 

更合理的狀況是, 早早就有某人把 Alice 抽出來了, 並且此籤有效 – 他/她獲得主持人的禮物. 那麼這些人將成為一個中籤者集團, 讓另一些人變成未中籤者集團. 舉四個人的例子來說, 當 Cash 抽到 Alice, Daniel 和他的禮物就可憐地落單了 – 他只能選自己的禮物. 很可能未中籤者集團並不只一個人, 所以中籤者集團這個問題可以多次復發. 此時, 我們還得重新幫他們起個頭, 也就是製造出第二、第三個 “主持人". 

好! 我想我可以解決主持人例外的問題了. 或許這不是最佳的解決方案. 不過我們有更棘手的問題要想. 

這次的遊戲當中, 除了上述的正常卡片之外, 還有兩種特殊卡. 包括可以指定和某人交換禮物的 “搶奪卡", 和只能和某一家交換禮物的 “交換卡". 如果抽到特殊卡, 就必須再抽到一張號碼卡, 才能找出下一棒. 此時得到的禮物因為 “搶奪卡" 的關係將變成別人的. 為了讓參加遊戲的人懊悔不已, 我們應該讓他/她先選擇搶誰, 然後再抽下一張號碼卡. 當然, 同一個人連續抽到特殊卡這件事應該被禁止掉, 以無效重抽來處理. 

搶奪卡要不要考慮哪些對象不能搶呢? 如果我搶已經中籤的人, 看來沒問題. 如果我搶未中籤的人, 對方可能又抽到 “搶奪卡", 或是 “交換卡", 那麼就有指令順序逆轉的問題. 因為對方如果不完成他/她的動作, 我的動作就無法完成. 況且, 我行搶的對方要是遲遲不中籤, 那個等待被搶的人, 甚至搶人的人慢慢就會淡定掉了. 為了讓遊戲維持緊張刺激, 規定只能搶已經中籤的人比較明快.

再來是交換卡的狀況, 如果規定只能和下一家交換, Alice 抽到交換卡後, 又抽到 Barry, 於是他要拿 Barry 的禮物和 Barry 抽到的 Cash 的禮物交換. 雖然 Alice 得到 Cash 的禮物, 而 Barry 竟然會得到自己的禮物. 於是我們只好改成 “交換卡是和下下一家交換". Alice 拿著 Barry 的禮物, 和 Cash 抽到的 Daniel 的禮物交換. 最後 Alice 得到 Daniel 的禮物, Barry 得到 Cash 的禮物, 而 Cash 得到 Barry 的禮物. 

考慮遊戲的 boundary, 我們回去看第一張圖. 倒數第二個人 Cash 若是抽到交換卡, 他的下下一家可以視為 Alice, 因為 Daniel 拿了 Alice 的禮物. 對於這樣一個健康的迴圈, 似乎一切都合理.

那麼可以鼓勵往上遊換嗎? 往上一家換的話, 就會直接拿到自己的禮物, 所以我們只能考慮換上上一家. 可是對第一、二個遊戲者來說, 上上一家本來就不存在. 我們又要發明一些規則來處理例外, 不如就讓它和下下一家換吧!

萬一抽到交換卡的人, 他/她的下一家或是下下一家也抽到特殊卡呢? 我們應該等先抽到特殊卡的人完成指令 (first in first out – FIFO)? 還是後進先出 (last in first out – LIFO) 比較合理呢? 讓我們繼續看下去..., 呃, 我想 就直接選  LIFO 吧!  後發生的先做完, 它的輸出才能當作先發生者的輸入!

在此趕快做個小小的結論, 讓我可以順利睡著吧! 要是漏洞太多, 我可能會半夜驚醒吧…

1. 主持人抽出第一個人, 並獲得他/她的禮物.

2. 任何人抽到主持人一律無視, 此籤無效.

3. 最後一個被抽到的人拿主持人的禮物.

4. 搶奪卡建議搶已經抽中禮物的人.

5. 交換卡和下下一家交換, 以迴圈的方式考慮最後一個人的下一家就是主持人.

6. 同一個人連續抽到特殊卡無效.

7. 如果特殊卡事件連續發生, 以 “後發生的先完成" 處理.

8. 如有未盡事宜, 由主持人解釋之.