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這本書為這 50 句話都舉了一個例子, 來說明老闆不能夠有哪些心態. 我覺得這本書還真的蠻不錯的. 主管和部屬做溝通的時候, 很容易因為主管說了一句話, 就讓同仁記在心裡. 不舒服的感覺可能會持續很久, 並且醞釀成更大的情緒問題.

書中許多老闆都是情緒型的, 我自認不容易犯那種錯誤. 不過面對 team 裡面同時有兩三位年資接近的優秀同仁時, 如何讓每個人都感受到重視? 倒是我的一個困擾問題. 書中提到好幾次讓兩位同仁平行領導的例子, 最後都是以失敗收場. 那麼成功的例子又是怎麼樣呢?

即使得天下英才而共事之, 人和也是很重要的. MTK 有做到這一點嗎? 如果有的話, 我真想瞭解一下其中的原理.

 

標題的答案是會計學, 衝高營收, 那麼固定成本就等於被稀釋了. 這本書的一開始就是在介紹基本的會計與行銷議題, 而整本書就是這樣 68 個主題所串聯而成的.

本書的日文標題是 “球場的啤酒為何賣 800 圓來熱銷?", 相對於一般的啤酒只能賣 100~200 元, 顯然球場的啤酒是藍海市場. 因此也可以說, 做第一還不夠, 要做唯一.

書中關於老闆 (part 5) 和人才 (part 4) 的兩個部份最能引起我的興趣. 作者說: “老闆一定要會誇口才能做好生意!" 不過我想這見仁見智啦, 但是本公司的老闆如果更會誇口一點, 我會更開心的. 在 part 4 中說到, 老闆要能夠畫出三年後的組織圖, 能做到這一點, 員工對公司經營的方向就不會迷惑. 我想這和誇口是息息相關的, 誇口並不是誇大, 而是描述我們會變成什麼樣? 這當然和組織圖有關.

另一個重點是關於人才, 首先一個組織中最早招募進來的人材就決定了組織的團隊色彩. 每個人找進來後要做什麼都是明確的. 然而後來才找進來的人, 必須通過專業能力, 以及發揮團隊能力兩重的考驗. 而能否把這個人染上團隊的色彩, 將是影響一個人能否被錄取的主要原因. 關於這個部份, 我真是再同意也沒有了. 當然, 一個團隊不能都是一模一樣的人. 但無法融入團體的人, 不能因為要使組織多元化而被找進來!

會議需要減少, 主管也要減少打擾員工的機會. 但其中對我最有啟發意義的就是關於考核評價. 為什麼我們不能把所有的工作都列出來, 然後讓大家去挑工作呢? 如果同仁希望在半年或一年內就完成一項工作, 使得自己的 performance 比較明顯, 他/她應該自己去挑有把握的工作, 然後和主管談定做完這件事的 credit 是多少? 那麼大家自己加一加, 就知道自己的考核排名是第幾了? 除了工作品質由老闆認定之外 (看 SQA 數據也知道), 其他的部份就都是公開透明的了. 這好像值得一試!

這是何飛鵬社長所寫的書. 老實說, 某種程度我是同意作者的觀點, 只要大家埋頭苦幹, 將來就ㄧ定會成功的!

這本書我不到兩天的時間就翻完了, 可以說不需要用到我太多的腦力, 也可以說我很快就理解了作者的意思. 當初我會買這本書的主因, 就是翻到了其中的幾頁 (這也往往是我買下ㄧ本書的主要原因): 打造自己的世外桃源, 要五毛給ㄧ塊, 工作不會傷身…等等. 其中打造自己的世外桃源就ㄧ直是我的理想之ㄧ. 雖然我當不了大老闆, 至少我可以把小老闆當好! 我也ㄧ直相信努力工作本身不會爆肝, 誤餐誤眠才是把身體搞壞的可能性之ㄧ. 斷無可能因為對ㄧ個問題考慮得太透徹, 然後身體就壞了. 倒是腦子會變好, 至少不會退化地太快!

從歷年來我讀商業周刊中何飛鵬的專欄, 都會感到作者是ㄧ個人. 所謂一個人, 那就是會犯錯的. 不像是住在隔壁幾頁的公孫策, 簡直就是ㄧ個神! 作者一樣在犯錯, 有時也給屬下刮. 何何? 人也! 我何? 人也! 這也可以算是ㄧ種親切感吧! 所以就有點可惜了錢買這本書, 照理說應該可以站著就讀玩的. 總是念在大家都是凡夫俗子的份上,也讓人家賺一點吧!

 

 

 

這本書是一本很有趣的小說, 虛構了一個死後的世界. 死後的世界相當官僚化, 但是他們仍然讓三位不甘心就這樣往生西方極樂世界的人, 在頭七前的那段時間以化身返回陽間, 以完成自己的遺願. 主角椿山課長死後最關心的是他們百貨公司的業績, 黑道大哥想知道自己是怎麼死的,小弟弟想知道自己的親生父母. 課長相當有趣, 雖然他忙了一輩子, 死後才知道自己忙得沒有價值. 雖然本書的文筆可能因為翻譯的關係而有所折損, 但這本書畢竟是非常值得一看的.

劇情部份可以留給有興趣的人自己去欣賞, 但書中講到中陰界公所的官僚, 卻是發人省思. 不管犯了什麼滔天大罪, 只要按下反省鈕, 幾乎都可以往生西方. 但是違反界公所自己的規定, 卻是一定要下地獄! 這就像我們現在這個擅於原諒別人的社會, 其實吸毒, 詐騙, 賭博都可以被原諒, 藝人去戒個毒, 出來還可以出書. 反倒是因為政治立場的不同, 人們可以耗費龐大的資源互相仇視撻伐. 最基本的正義倒是已經沒有人在重視了.

本書提到椿山課長的過勞死, 暗諷了無意義的長時間工作與加班. 想想也沒錯, 的確沒有必要把時間都花在工作上, 而忽略了家人. 公司是一個什麼樣的團體呢? 公司不僅僅是讓大家一起賺錢的地方, 也是一個實現理想的地方. 如果沒有後者, 這個公司也就沒有了意義. 因此, 理想應該是第一個號召, 賺錢則是基本要求. 至於已經夠有錢的人, 當然可以只顧理想囉! 我想在我們公司, 讓員工活下去應該不是問題, 因此提出理想是更重要的一件事! 若是公司裡的同仁有不同的想法, 基於道不同不相為謀, 各走各的大家也了無遺憾.  

理想這件事可能不只是我們要做一個了不起的產品, 也包括一個大家一起相處的環境. 所以讓大家能夠安心地工作, 應該是小主管的責任. 小主管做不好環境與工作氣氛的管理, 就和大主管不懂得股吹理想是一樣的失職.

關於頭七, 很多人可能不知道這是地藏王本願經主打的題材. 只要唸地藏王菩薩的名號, 就可以讓大家輕鬆往生西方. 除了五無間的重罪之外, 簡直就和書上所說的按一個反省鈕就可以往生淨土一樣簡單. 不知道是誰編的地藏經, 能夠做出這麼好的行銷, 首先描述了全部是鐵銅石火所做的地獄, 然後推出信我者得永生, 不信我者下地獄. 另外光是有人信, 還是不可能搾出錢來, 另外又推出唸經的功德, 其實1/7 給往生者, 6/7 給在世的人. 都已經講這麼白了, 消費者大眾還不知道要找尼姑和尚來做法會嗎? 在世所為的一切惡, 都可以用念佛一句來解決, 但是不信輪迴, 汙僧篾法的罪卻是重到不行! 公司裡面, 不會賺錢的罪似乎是最重的. 沒有公德與私德卻是輕罪. 這似乎是一個很好的類比. 我有一間公司, 應該要設法消除這個現象!

 

這本書其實相當有意思! 它讓我們看到經營一個大企業的人, 如何大刀闊斧地進行改革, 使得企業能夠順利發展.

讓我印象深刻的幾件事包括:

1. 李健熙把三星的上班時間改為朝 7 晚 4.

2. 電子業是時間的產業, 不新鮮的東西就是次級品.

3. 將非核心的部門全部砍掉.

4. 強調品質, 把價值 5000 萬美元的手機銷毀.

5. 將不良品放在大廳, 讓每個人都可以看得到.

6. 在政治獻金醜聞中, 勇於捐獻鉅額以杜悠悠眾口. 使我想到馬英九應該捐出不當黨產, 讓國民黨漂白.

做一個企業家實在是一件有意義的事!