我讀 «人山人海的停車場»

這本書一下子就翻得完, 它最初是由我的聖人老闆所推薦的, 我想到我在博客來還有好幾百塊的 e-coupon, 就想要買來看一看. 不過直到訂書的時候才發現, 折價券全都過期了, 博客來還真是死要錢啊! Anyway, 我要跟大家介紹一下這本好書.

這本書的前半段有三個小故事, “人山人海的停車場", “日本第一的計程車公司", 和 “警察局的油漆工講師". 後半段可以看做是補充以及延伸. 因為前面三個故事的主角都是個體戶, 如果只從個人的觀點, 自然是想怎樣就怎樣, 一切操之在我. 而後半段稍微補充了幾個在大公司裡面的例子, 使得整個論述較為完整. 以前聽到人家講: “XXX 在大公司上班很了不起!"  我會覺得那有什麼啊? 但現在我也有同感了. 因為要接觸的人事物太複雜, EQ 要很高才能得心應手.

本書的主題是什麼呢? 就是工作態度! 它說不存在沒有意義的工作, 只存在讓工作沒有意義的想法. 如果我們能夠反求諸己, 設法讓自己的工作和其他人的快樂產生連結, 那麼工作就會變成 (或者說 “還原到") 有意義的那個層面. 而工作上遇到的挫折, 則是讓自己表現的機會. 應該要用 “練兵千日" 就等這一時的態度來解決這個問題. 愈想要逃避問題, 就會愈增強自己逃避問題的能力, 與找藉口的能力, 而不是持續堅持與進步的動力!

因為這本書太輕薄短小, 我就不想寫得太詳細了. 總之, 本書的作者, 福島正伸, 原來是一個找不到工作樂趣的人. 藉由在一年中拜訪 180 位成功人士, 找到了工作的意義. 而他所整理出 “化工作為感動的五條守則" 就是:

1. 思考工作的意義 – 就算工作有既定的功能, 也不代表它有既定的意義.

2. 樂觀面對問題 – 這不是性格, 而是選擇.

3. 反躬自省 – 怨氣的始作俑者是自己.

4. 相信自我可能性, 秀出自我風格 – 所謂最佳的能力, 就是充分發揮自己的 “擇善固執", 貢獻社會.

5. 永不放棄 – 一旦決定永不放棄, 就算被他人責罵, 抱怨, 也能視之為建言.

 

 

Windows Rally 技術小檔案

Windows Rally 不是視窗版拉力賽車遊戲, 而是 Microsoft 重新包裝出來的網路技術, 希望能夠無痛地建立 PC 與周邊的網路連結. 乍聽之下, 有點像是 Apple 的 AirPort 那樣 – 只要擺著網路就自動通了. 不過, 容易使用的程度應該還差 Apple 很多吧！

Rally 的架構包括 IP 到 AP 中間的部分:

技術規格包括 3 個部分:

1.  PnP-X: Plug and Play Extensions for Windows: 在 Windows 自動安裝 device, 也就是把 uPnP 的觀念擴充到網路上.

2.  Link Layer Topology Discovery (LLTD) Protocol: 發現 device 與網路拓樸, 以及保證 QoS (Qulaity of Service).

3.  Windows Connect Now: 連結無線網路, 以及連外的有線網路.

實務上它有什麼用呢?　以印表機為例, 它還可以支援先用 USB 連起來偷看 device, 再改用無線連結的招數.

一個 client 找到了印表機 (device), 而印表機上又有一個 web service (ws), 則它們可以產生如下的 MSC. 最後 client 都是在跟標準的 WS 對話, 由此來建立共通性與相容性.

以上參考 Microsoft 2006/5/23 版的"Windows Rally Technologies: An Overview", 圖都是從 MS 來的.

PTP 小檔案

PTP 是 Picture Transfer Protocol 的縮寫, 它是一種把數位相機或手機裡面的相片, 傳送到電腦或其他周邊的規範, 正式名稱為 ISO 15740.

它有個親戚是 USB PTP, 專門定義在 USB 上面做 PTP. 家族裡面還有 PTP/IP, 可以透過 WIFI 來傳照片.

Windows 和 Mac 都支援 PTP 格式. 早期有 1.0 版, 2008 年進化到 1.1 版. 其主要特徵包括:

  • 支援串流
  • 支援 vendor 的擴充集
  • 支援 4 giga bytes 的檔案.
  • 支援多個 chunk 集合成的檔案, 以加速系統的反應, 不會被單一檔案拖住.
  • 支援任意倍數縮放, 以節省傳輸時間; 可以只傳縮圖.
  • 支援 arrays of datasets + fast file characterization operation, 好處是比較容易選擇要處理的檔案.
  • 支援 Digital Negative (DNG) file format
  • 不支援 (遠端) 改檔名
  • 不支援 (遠端) 改檔案內容

詳情可看 wiki.

上善與水

據說, 地球的水資源愈來愈不夠用, 所以未來將會有水資源的問題. 個人對此不太理解, 就不亂說話了.

我可能不太懂世界性的水資源問題, 不過對於公司的水資源問題, 我想我的見解應該不差. 最近公司的內部網站對於 "應不應該帶水回家?" 有著熱烈的討論, 某些人認為, 如果不讓他裝一些逆滲透水回家, 他就要花時間燒開水, 那麼可以加班的時間就變短了, 水又那麼便宜, 對公司而言, 不如鼓勵大家每天裝 1  公升回家才對! 這個大致上就是 "水資源效用派" 的立論.

其實這個問題我老早就注意到了, 只是不知道為何公司近來才發現? 大概是金融海嘯惹的禍, 使得公司開始注意小地方了! 如果我是公司的經營者或是股東, 可能會直接考慮 "員工效用" 來對應 "水資源效用". 既然某些同仁需要帶 X 公升的水回家, 那麼以每個人每天需要補充 2.5 公司的水來看, 嗯, 誇張一點, 就算他每天需要喝 3 公升的清水好了. 表示他大概會在家裡待 (24 – 8)·X/3 小時. 需要帶 1 公升水回家的人, 大概會在家裡待 5.3 個小時吧! 估計就算是早上 8 點起床, 9 點鐘來公司, 可能也是 7 點鐘就下班啦! 這樣才有可能花晚上 5 個小時 +  早上 20 分鐘把 1 公升水喝光光. 

若喝不完而拿去澆花, 洗衣服, 或是要泡牛奶, 泡麵因而要煮水的話, 與最初 "省時間換加班" 的宗旨不符, 我就懶得計算了.  總之, 正常人都用不完那麼多水, 更遑論每天都待到 11, 12 點的員工? 因此這些帶很多水回家的同仁, 想必不符合 "高效用員工" 的標準. 如果加班到很晚, 已經累得不成人形了, 想要裝杯水回去喝, 我覺得公司並不會那麼在意才對. 工作到警衛來關燈時要答應 "D5 有人!" (只是舉例, 呵呵呵! 遇到的時候我都讓他關掉算了, 反正有時回喊警衛也沒聽到) 避免被 "抹黑"的員工, 就算總經理親自裝一瓶水給他帶回去都在情理之中啊!

員工效用當然不是用職等, 職稱, 或是工時來計算的. 以上的計算只是依據常理, 推論忙到沒時間睡覺的員工, 不需要喝很多水. 而一個晚上能喝完兩公升水的員工, 必然不可能加班很久. 那麼什麼才是好員工呢? 我認為擁有 "利他個性" 的人才是第一流的員工, 只能利己的員工火侯就還差一個檔次.  比方說在高雄鹽埕區賣 10 元自助餐的莊阿嬤, 或是熱愛工作, 死也不會洩漏美味蟹堡秘方的海綿寶寶, 這些人都具有強烈的利他性格, 所以他們會是好員工. 他們喜歡工作的意義, 就算不發薪水也沒有關係.

而當老闆的人就必須兼具利已與利他的個性, 不能光做善事, 也不能被員工嫌摳. 只要能利人又利己, 即使是一個人, 也可以變成品牌, 像是殘而不廢的 Nick Vujicic. 明明沒有半點賺錢的本事, 卻能夠以激勵人心當作事業來發展, 就是一個例子.

即便不做大老闆, 底層的主管一樣需要利他的個性. 畢竟公司要給多少薪水, 發多少 bonus 都不是中官, 小官可以決定, 他們頂多可以決定 "A or B 領頭, X or Y 墊底" 這種小決策, 不能越級決定 "就讓 Z 當副總吧!" , "快和 U 簽 20 年賣身契吧!" 因此, 他們更需要知道每位員工在錢與權之外的需求, 以便狂施小惠, 幫公司加分. 主管的薪水比員工高, 一部分就是要拿來彌補公司制度上不足的吧! 我這樣認為.

 

罽賓亡國恨

罽賓是一個國家, 大約在喀什米爾一代, 存在期間大約在漢代至唐代. 國名罽賓是從希臘人 (?) 的 Kophen 翻譯過來的, 讀音是 "計賓".

罽賓干我什麼事呢? 事情是這樣的. 我的女兒讀國二, 功課很重. 不過她遺傳了我的性格, 該緊張的時候都不緊張. 所以在晚上 7 點鐘, 她還精神奕奕的時候, 都不知道努力唸書. 歷史會考的地方都不唸, 只注意地圖上一個微不足道, 絕對不會考的小國家 – 罽賓. 她很好奇 "罽" 這個字要怎麼唸? 不過很抱歉, 她的老爹也不會. 至於她的親娘呢? 因為有老花眼的關係, 這個 "罽" 字又只有這麼小吧?! 我想她連字的結構都看不清楚. 

於是我的女兒就在親娘勸阻, 老爹想幫忙的冗長又混亂的過程中, 從辭海中查到了這個名詞和讀音. 前後花了半個小時之久吧, 她不是正在查, 就是不專心看書想要偷查… 查到之後, 我的女兒當然是很得意, 因為老爹自告奮勇要幫她查都無功而返, 特別突顯出年輕人還是比較有競爭力!

不過等我去上完夜班回來, 我的女兒已經沒電了. 十點半已過, 她的理化測驗卷還沒回答完, 日記也還沒寫, 可是都快睡著了.  據老婆回報已經偷睡了 10 分鐘. 我只好一邊打部落格的讀書心得, 一邊在旁邊監督她專心向學. 她顯然沒唸書, 溶劑的濃度是水 + 溶質當分母, 溶質當分子, 她還以為是融質除以溶劑, 被幾個考古題修理得一蹋糊塗. 經過一番循循善誘之後, 都已經快 12 點鐘了.

每天我的女兒都只睡 6 個半小時而已, 比她同學的平均值還要少, 主要是因為她太會東摸西摸了. 有好奇心雖然不是壞事, 但是這年頭小孩要唸的書頗多; 若是什麼東西都要好奇一下, 就會失去競爭力. 教改了半天, 重點好像還是沒改到!? 如果勉強要怪別人的話, 就怪罽賓的領導人吧! 如果他們把國家搞強一點, 北滅俄羅斯, 南平印度巴基斯坦, 西併土耳其, 東邊有沒有打到台灣都無所謂了, 今天還有誰不認識它呢? 所以說罽賓亡國, 吾亦有恨啊!