分類: 書

那天在電視上看到一個年代 57 台的節目, 當時來賓們各自談論自己如何從谷底翻身. 熱門談論對象是日本的資源回收公司老闆崛之內九一郎. 據說他曾經落魄到當流浪漢, 即使當了老闆也會當著員工的面吃餿水, 以訓誡員工垃圾分類不確實 – 大概是員工把可以餿水和垃圾弄混了. 我很想買他的書來看, 所以順便買了同節目中打書的憲哥的作品, 也就是這一本啦!

憲哥, 本名賴憲政.他的谷底翻身事蹟是在民國 67 年初入股市的時候, 遇上中美斷交, 所以把自己的血汗錢和朋友插花的錢都賠光了. 加上他使用融資, 所以變成負債幾百萬. 我記得我老爸買房子的時候是民國 64 年, 一坪一萬塊. 所以初入社會的憲哥的確是賠大了! 因為他也考慮過去洗屍體還債, 所以我覺得此人的故事也值得一看.

憲哥負債之後, 東元公司不敢再叫他當業務, 就把他調到北投的工廠, 隱含有讓他自動辭職的意思. 不過憲哥這個人人品真的不差, 他靠著夜市賣小東西、批發冷氣等等方法, 硬是把債還清了. 這使我聯想到民國 79 年我們也初出社會, 有著T大商研所學歷的某位大學同學, 也向同窗們募集不少資金去玩股票. 本人因為淡泊名利, 所以就沒有參加 (呃, …其實是太窮沒錢可以投資, 工研院月薪 28,000,  和 IBM 的 60,000 完全不能比). 結果不久後股市大崩盤, 大家都受傷慘重. 若是這位同學能效法憲哥的精神, 投資客們應該會開心一點~~~

等到債務還清之後, 憲哥也不在東元上班了. 除了繼續賣電器, 就是到號子看盤. 我想, 這個就是人與人之間最大的差異. 憲哥還真是哪裡跌倒哪以爬起來. 由於他有業務員的經驗, 很快就摸熟了號子裡的業務員、主力、中實戶; 最後自己考上證券分析師, 開啟公司來了.

這本書因為記載了民國 66 年至今的一些股市起伏, 所以還滿好看的. 從昨天晚上 10 點吃完晚飯看到今天早上午飯就看完了.  中間還順便看了電影 “千鈞一髮", 因為前幾天 debug TrueHD pass through 的時候, 它的片頭我至少已經看了十幾二十遍了, 都不知道這部在演什麼? 所以才一面看書一面看電影, 不然絕對可以更快!

除了憲哥的人生經歷, 如標題所說, 他要教大家賺錢. 憲哥厲害還是巴菲特厲害呢? 如果各位心中有浮現這個問題, 那我可以給您答案. 我覺得兩人同中有異. 怎麼說呢? 大家參考一下憲哥的選股策略:

1. 過去三年都有盈餘.

2. 本益比低於市場的本益比.

3. 當年度不論營收或是盈餘, 成長力道高於同業.

4. 配息率超過 75%  以上, 殖利率 6% 以上.

5. 成長動力來自新產品、新產能、新訂單或新市場者, 優先考慮.

除此之外, 憲哥同樣考慮股本小、流通籌碼少, 以及 K 線的運用. 書上說技術分析與基本分析如同劍宗與氣宗, 不可偏廢.  所以第四章列出一些買進和賣出的線型.

然而, 真正讓我感動的一個觀念是, 憲哥提到時代變了, 想要安心持有某個股票而高枕無憂, 其實是不太可能的. 在節奏變快的現代, 百年老店也會倒閉. 因此必須要勤於檢視自己的持股. 在建立自己的選股清單後, 每隔數週就看看這支股票是否如預期地上漲. 若是市場不認同這支股票, 不如再換另外一支, 這樣才能夠獲得最大的利益.

我覺得這個想法相當不錯. 很多人都說不要和股票談戀愛,  我救援用此立論背景來描述投資人與股票的理想關係. 在我的現在的觀念裡, 投資人一定要和股票談戀愛, 但是不要隨便結婚. 因為談戀愛之後, 你才會去了解對方, 等到認清雙方合不來之後, 就勇敢地分手. 這樣才是最好的戀愛態度. 年輕的時候, 我並沒有這樣的觀念, 所以也就沒有甚麼交女友的經驗. 情場如此畢竟俱往矣, 在股市我倒是可以換個 play boy 的心境. 分手女友嫁得好,  我也為她高興, 嫁得不好也為她嘆息. 但是說到要結婚, 長抱某支股票一輩子, 這件事可是要慎重!

 [note] 本書引用很多台語的俚語, 非常生動好笑. 像是 “人那衰,  種瓠子生菜瓜,  吐嘴涎都會毒死雞." 前一半經常聽到, 沒聽過下半闕, 不禁令人莞爾. 錯字只有一個 p127, “約當現金 (編按: 只變現力.. –> 指變現力..) “, 還是編輯打錯的.

就書論書, 這本書超爛. 怎麼說呢? 一來全書並沒有完整地介紹 “塔木德" — 猶太人的法典, 二來本書雖然分為五個章節, 但是內容卻是一再重複.

隨手一翻, 就可以看到 p106 頁利用假日做無本生意鑽石商人也在 p285 頁, p216 頁的三個王子救公主小故事又出現在 p294 頁, page 217 頁的猶太人對日本套匯的小故事又出現在 p266 頁. 有時候一個故事會講 3 次, 例如描述中國的猶太人哈同、或是羅氏家族放空英鎊的故事. 我想我們的教科書如果可以這樣編輯, 學生應該都不用複習功課了, 因為在你忘掉之前, 它又會出現一遍.

市面上有很多類似的書, 主要都是用 《塔木德》來延伸出做人、做事、賺錢、幸福等等的論述. 然而塔木德是甚麼呢? 簡單地說, 它的前身是西元前三千三百年左右開始流傳的《摩西五經》, 現在所謂的《塔木德》則是西元二世紀到五世紀陸續由猶太人的拉比所整理出來的.  所謂的拉比就是猶太人的牧師, 我知道, 拉比也是 556 的妹妹的名字, 沒錯 Keroro 裡面熱血的那個 556.

大約有 250 萬字, 主體本來是《舊約》裡的箴言, 因為《舊約》聖經即是上帝和猶太人之間的約定. 後來塔木德又融合了《密西拿》、《革馬拉》、《米德拉西》. 所謂的《密西拿》是指生活規範, 《革馬拉》、《米德拉西》是它的補完計畫, 而由 《塔木德》集其大成.

《米德拉西》占了 1/3 的篇幅, 主要是訓誡和說教. 在本書中, 有提到幾個例子, 大家可以參考一下甚麼是說教:

嚴格禁止欺騙性的宣傳、推銷.

不得把奴隸裝扮得看起來很年輕.

不得將家畜染色欺騙顧客.

貨主有義務如實介紹所售商品的品質.

顧客有權退貨

買賣價格自由協商.

議定價格超過平常價格的 10% 以上, 賣方就算欺騙買主, 交易無效.

在猶太教的 613 條法律之中, 塔木德提到有 7 條是適用於非猶太教徒的:

1. 不吃剛殺死的動物的生肉 (那要吃死了一段時間的嗎?)

2. 不可大聲斥責別人

3. 不可偷竊

4. 要守法

5. 不准殺人 (排名好低~~~)

6. 不可近親通姦

7. 不可有亂倫關係

而塔木德一書除了這些規範之外, 裡面也充滿神話故事、詩歌、與寓言. 這也就是談論《塔木德》的書, 往往都有一大堆小故事可以引用的原因. 因為猶太人在《塔木德》成書的這段時間已經亡國, 因此書中也有一些歷史記載. 話說猶太人建國的經驗有兩次, 一次是摩西率領希伯來人離開埃及, 逃出法老王的統治, 在西元前 1320 年占領迦南, 並於西元前 1028 年建國. 後來這個國家被巴比倫的亞述王所滅. 第二次建國是西元前 142 年 (?), 猶太人在希臘賽流卡斯王朝下獨立為馬卡比王國, 但是在西元前 64 年被羅馬帝國所滅.

話說回來, 這本書倒底講了哪些和賺錢有關的東西呢?

我覺得是沒有!

因為《塔木德》就像是猶太人的民法, 對沒有國家的人, 他們要遵守著所在國家的法令. 這本書無論講了甚麼, 都不能違背某個國家的法律. 因此本書所提到的各種道德論述, 其實也都是自相矛盾的.

比方說, 猶太人應該要誠實, 但是猶太人也是最會鑽法律漏洞的民族. 猶太人要守法, 但是又不要相信任何人. 猶太人要重視學問勝過金錢, 但是猶太人最常經營高利貸業務, 並且認為沒有錢是不能賺的. 書中提到幾個成功的猶太人, 石油大亨洛克菲勒、國際投機客索羅斯、第一個讓奧運賺錢的彼得尤伯羅斯 (Peter Ueberroth)、摩根大通的創始人 J.P. 摩根、政客季辛吉、20% 的諾貝爾獎得主…, 固然都是所謂的成功人士, 但是以誠實、智慧聞名的就…沒那麼出色了.

我想經典就只是經典, 就算是把中國的經史子集都搬出來, 也不能說明中國人是甚麼樣? 台灣人是甚麼樣? 反倒是本書多所貶抑中國人與日本人, 說他們習慣言而無信, 這點我就不認同. 因為書中所舉的例子, 我覺得只是他們不懂得日本式的婉拒. 猶太人似乎是很守信用, 不過那是因為他們非常重視合約內容, 把條文訂得完全對自己有利, 因此當然就顯得守約了. 國父說過中國人不用合約, 卻比西方人還守信用, 我還比較相信他說的.

打個比方, 合約中都會訂定違約的時候, 以哪個法院的判決為依據. 書中提到的例子是: 猶太人先堅持很多的條件, 最後故意在法院判決一項讓步, 使判決法院訂在日本. 日本人當然很高興, 不過猶太人本來就打算要違約, 而他們的紙上公司在荷蘭. 猶太人就算被判敗訴, 也完全不影響他們的獲利. 這種例子在書中還真不少, 包括極力推崇在中國販賣鴉片起家的猶太人哈同. 我覺得這只會把猶太人的形象搞壞, 讓下一個希特勒找出殺光他們的理由而已.

所以, 別再顛倒是非了~~~

第八週 (不再看時間的臉色), 這裡面主要是講時間管理. 東尼提醒說: 主管可以處理三方面的事: 組織/ 排序、干擾、會議.

排序和組織主要依據帕雷托法則 (Pareto principle), 也就是 80/20 法則安排工作, 做不完的事情可以留到後面, 避免永遠都做不完又做不好. 干擾就是不要太常去找別人溝通, 也不允許其他人經常來打斷工作. 因為切換工作會大幅降低效率, 等於時間被偷走. 開會則是要準時開始與結束. 只有自己可以支配自己的時間, 不要把決定權交給其他人.

本週的重點是:

如何運用時間是我的責任. 我需要掌握我的時間, 如此, 才能掌控我的人生.

我需要將我的會議時間減半.

我會花兩週的時間, 詳細記錄我如何運用時間, 以便未來我可以做出更好的選擇. 略去某些事不做, 或者動作快一點.

我會利用定出優先次序、限制干擾發生, 及有效管理會議, 小幅增加可供我運用的時間.

第九週 (激勵: 水桶與勺子), 激勵就像是往水桶裡加水. 每位員工有一個桶子, 你可以往他的桶子裡面加水, 保持他水面的高度, 而負面的批評則是把水舀走. 不良的工作夥伴, 自己不做事, 相當於把別人的水舀到自己的桶子來. 自己開心了, 但是別人就倒楣了.

東尼提醒傑夫兩件事不可忘記:

1. 你的領導成功來自你的團隊的累積成果.

2. 你需要你的團隊, 遠多於他們需要你.

為了激勵如此重要的團隊, 主管需要做幾件事:

1. 要真誠.

2. 要有明確的回饋, 才能為桶子加水.

3. 回饋必須要即時.

4. 回饋必須符合接收者的價值觀. 比方說, 有人可以接受小卡片、有人只要錢.

激勵員工的方法雖然有千百種, 但是讓大家認為 “加入這個團隊, 就是身份崇高的印記". 這點相當地重要,  甚至可以說是基本的. 因為它可以讓外人源源不絕給予崇敬眼光, 因而產生激勵的能量.  本週的筆記是:

每個人都有一只幹勁之桶, 每個人也有一把勺子. 身為領導者, 你的職責就是保持每個人的桶子盈滿.

裝滿桶子的方法: 知道甚麼是要事、給予回饋、提供認可、誠實告知.

我裝滿愈多的桶子,  我的桶子就會愈滿. (指主管)

我需要留心什麼對我的團隊成員是重要的, 同時要給他們適當的褒獎.

第十週 (分享: 最棒的禮物), 傑夫終於上到了第十課, 這一天東尼總結這整個會面的過程. 首先是態度, 外在的事物固然無法控制, 但是態度是可以由自己決定的、由內而發的. 東尼分享了他父親留給他的 “培養樂觀的六個法則":

1. 要怎麼收穫、先那麼栽.

2. 知道在哪裡播種.

3. 一旦時機成熟, 收割.

4. 對去年的收成我們無能為力.

5. 不要為天氣煩惱- 或是擔心其他事.

6. 對自己寬容一點 – 擁有持續播種的力氣與慾望很重要.

我想各位網友一定是一看就懂, 不需要解釋了. 其中只有第 3 點有點玄, 我還沒有完全領悟. 如果把這六句話用在選股上面, 我倒是可以完全理解. 想發財要找好的投資工具、選好股票、逢高賣出、不要想以前的股價、不要擔心崩盤、保留再投資的財力與心力…呃, 這樣解釋應該沒錯吧?! 哈哈!

東尼最後給傑夫的建議是, 把遺產 (legacy) 留給其他人. 所謂遺產並不是死了以後才忽然變成繼承人所有的那種東西, 而是 “典型在夙昔" 的那個遺產. 書中提到 “今天暫時停止" (A Goundhig Day) 這部電影. 主人翁經過一天又一天的練習, 終於變成一個全新的人. 說真的, 我超喜歡這部電影, 第一次是在加拿大的蒙特婁看的, 後來又看了 N 遍. 故事裡面男主角因為自己一成不變, 老天就讓他永遠待在同一天.

如果只想做一個常人也就罷了. 想做一個了不起的人, 就要把改善自己與他人當成天命. 相對於舒適圈,  遺產圈有 3 個房間. 第一個是閱讀室, 一個人是由他所吸收的東西和他的夥伴所速照的, 所以要多讀書. 第二個房間是聆聽室, 主管的自大傲慢, 無限膨脹的自尊和感覺遲鈍是失敗的三大原因, 聆聽可以幫助主管爬出管理黑洞的陷阱. 第三個房間是給予室. 靈車沒有行李架, 所以要儘量給予他人.

安德魯·卡內基 (Andrew Carnegie) 說: “一般人只會將 25% 的精力與能力投注在自己的工作上, 對那些能將自己能力的 50%  投入工作的人, 這個世界會脫帽向他致敬. 至於那些寥若晨星, 將自己完全奉獻給工作的人, 這個世界會為他們倒立."

我想其中的精神絕非工作到死, 而是把工作與人生的意義相結合. 讓自己感覺到在向某一個目標邁進.目標是自我改進最強的動力, 大部分的人都不設定目標. 因為他們不知道設定目標的力量、不知道該如何設定目標、害怕自己做不到、或是不想離開舒適區. 但是主管必須是一個目標的設定者與完成者. 堅持把好的東西帶給其他人. 類似傳福音這樣, 這就是東尼幫助傑夫的原因, 這十堂領導課都是免費的, 而且還招待咖啡~~~

第四週 (忠言最是逆耳), 傑夫去見東尼之前已經睡不著覺了. 因為他發現在過去六個月, 並沒有對員工的感謝記錄, 反倒是對明星部屬下了一些要求改進的命令. 至於員工對傑夫的回饋, 他從人資那邊要到了調查結果. 發現部屬希望傑夫可以即時地決策、說明指標、挪出空檔關心他們、減少開會、當機立斷、讓其他人承擔責任…等等. 至於好的評價方面, 相對地比較少, 包括 “很努力、很棒的聆聽者、對產業很了解、有大將之風、真心求勝" 等等. 

無疑地, 傑夫感到很失望. 但是東尼比較樂觀, 他認為問題已經清楚了. 那就是傑夫要做個真正的領導者, 負起責任來. 雖然大家都不喜歡被批評, 但是滿池的牛蛙叫聲, 可能只來自於一隻牛蛙. 我們無須把批評放大, 也不可忽略它. 所以本週傑夫要做的事情是:

了解每個人都需要被考核, 包括主管在內.

聚焦在具建設性的批評上, 無須理會人身攻擊.

接受建設性的批評, 把它當成一份禮物.

體認批評是一種學習的工具, 讓我們在一生中不斷地學到各種教訓.

第五週 (對的事就要堅持). 本週的重點是傑夫遇到了麻煩. 雖然他走出了管理的黑洞, 開始注意他的手下. 但是他卻因此發現團隊中的明星陶德在上班的時間喝酒, 即使經過了人資部門的協助, 說服陶德不要再犯, 但是傑夫又親眼看見了陶德把威士忌倒進咖啡杯裡. 因此傑夫感到非常地為難. 不消說, 東尼給他的建議是: 即使是明星, 也可能會出問題. 若是不加以處理, 就會成為其他人的榜樣.

後來傑夫當然是把陶德給砍了. 即使陶德推翻先前的協議, 辯駁他因為私人的因素, 心情不佳才會犯錯. 傑夫和人資早已經模擬過這些反應, 在心理上認定是陶德選擇了開除自己, 而不是他們. 堅持原則就像是自己的開機檢查或是完整性檢查 (integrity check) . 而就在傑夫砍掉陶德之後, 他偶然間聽到其他的員工們說他們鬆了一口氣, 因為不用再替陶德掩飾了. 

本週的筆記是:

我必須體認到 “做對的事" 永遠是對的.

在我遇上危機前, 得先發展出我的完整性檢查行動量表.

我必須謹記: 問題不會自己走開.

我必須捍衛我的誠信, 因為它是我最珍貴的管理資產.

第六週 (為團隊找出 A 級的人才), 話說傑夫把陶德開除之後, 他的部門從缺 2 個人變成缺 3 個人, 因此他決定這次要好好篩選人才. 東尼問傑夫: “甚麼是一家公司最重要的資產? 甚麼是最大負債?"

傑夫回答道: “最重要的資產當然是人才,  最大的負債當然是失敗的產品." 傑夫糾正他: “最大的資產是正確的人才, 最大的負債是錯誤的人才." 所以人才是公司的關鍵. 為了要找到好人才, 東尼建議需要 3-3-3 法則. 3 個面試官、3 個候選人、3 次面試.

讓團隊中的明星擔任面試官, 可以提升他們的參與感與認同感. 3 次面試是因為候選人只有在面談的時候能夠笑得最燦爛、解題最認真, 在正式工作之後, 不可能表現地更好了. 所以要詳加考驗他們各方面的條件. 3 個候選人則是為了避免降低標準. 如果任何一位候選人是剛好達到低標, 那麼正式上工之後可能連達到低標都有困難.

話說當主管的人, 最怕親友介紹、長官硬塞人選這種事情發生. 在過去, 如果老闆已經指定好他中意、但是我嫌棄的 小 leader, 我寧可背負著不願承擔責任的惡名, 也會選擇整個 team 都不要帶. 不過這幾年我還是變成熟了一點, 現在的我會勇於承接該 team, 並且講好我會全權處理. 但是可能依舊不會明白指出某某人不是 leader 的料, 以免長官覺得我有偏見. 欸, 離題了! 快快總結第六週吧!

組織中最為重要的資產, 是為團隊找到正確的人才.

面談中, 應試者的談吐舉止是他的最佳表現. 期待錄用後會有更好的表現, 是空想.

切實遵循三個三的法則, 三個候選人, 三次面試, 三個面試者.

絕對不要為了急於填補空缺而降低標準! 那樣做, 未來肯定得付出慘痛的代價.

第七週 (變革: 出口與入口), 這一週傑夫又煩惱了, 因為凱倫上面又來了一位新的老闆.  傑夫擔心他好不容易才有的一些進展, 可能會被打亂, 而且傑夫其實不喜歡太多的改變. 東尼說, “我確實知道任何變革的成敗, 主要取決於你看待變革的態度." 想帶領一群人通過變革, 需要無比的勇氣. 東尼問傑夫: " 你認為勇氣的相反是甚麼?"

“我想是懦弱或是恐懼." 傑夫回答.

雖然這個答案也是對的, 東尼的標準答案是 “因襲“. 沒有勇氣, 就不能接受變革.

西元前 500 年, 希臘的哲學家赫拉克利圖斯 (Heracleitus) 就說過 “唯有變化恆久不變“. 在西元之前有甚麼了不起的變化嗎? 為何古人就意識到非要改變不可? 我們無法知道. 英文中的車轍和常規慣例都是同一個字 rut, 所以東尼說到墓穴和車轍都是一道溝, 只是深淺不同而已. 不改變只有死路一條.

人們抗拒改變的原因有五個:

1. 變革不受他們的控制.

2. 人們不了解變化的原因.

3. 他們靠著老方法發跡.

4. 他們認為變革會使他們失能.

5. 人們認為他們付出的代價遠高於收穫.

主管的責任在於找到過去的出口, 以及找到未來的入口. 這一週的筆記如下:

任何變革的成敗主要取決於我看待變革的態度.

變革讓我們離開舒適的老地方, 進入一個更好的新境界.

人們會抗拒變革, 對此我必須有所體認, 並協助部屬用正面的態度迎接變革.