日期: 2009 年 5 月 23 日

這本書正是崛之內九一郎的自傳, 崛之內老兄就是那位只有高中畢業, 敗光家產, 當了流浪漢, 又在 1988 年創業成功的傳奇人物.

[note] 掘之內出生於 1947 年, 但是這本書的封面內頁卻說他生於 1974, 害我被他 18 歲不到就當過流浪漢又創業成功而嚇到失神 (1988 – 1974 = 14), 只好向 Google 大神求證. 

[note2] 崛之內九一郎現在是綜合資源回收店與生活創庫的社長.

這本書並沒有講到崛之內吃餿水的那件事, 不過我真的從中學到很多東西. 讓我依序記下來.

1. 用錢的技巧. 崛之內以流浪漢的姿態創業, 因此一個錢要打 24 個結. 水電費都會等到斷水斷電之前才付清. 至於他進貨的時候, 會先把 100 萬存進對方的戶頭, 讓對方認為錢已經入袋, 因此就算便宜賣出, 也想要做成這一筆生意.

崛之內不會嫌對方的東西不好, 而刻意殺低進價. 相反地, 他儘量誇對方的貨品好, 可惜自己不太會做生意, 恐怕賣不出這樣的高檔貨. 用這個藉口, 他希望對方把 100 萬退還給他, 或是說他只敢買一半, 請對方退 50 萬之類的.

神奇的是, 對方幾乎都是見錢眼開, 自動殺價到崛之內願意買的價錢. 這招不但是聞所未聞, 也真令人欽佩.

為了假裝是有錢人, 以便和銀行打交道. 他特別把公司僅剩的 3000 萬日幣交給員工, 讓他們各自到各地的銀行兌換成小鈔. 然後他再打電話給銀行, 裝作若無其事地把抽屜放的亂七八糟的 3000 萬當作小錢讓銀行行員清點後取走. 銀行的人看到他抽屜隨便就有 3000 萬, 就有很大的想像空間, 以為這是個大客戶.

2. 如何幫員工加薪. 崛之內認為等到加薪日才讓員工知道他表現很好就太遲了. 如果先預告員工 3 個月後會加薪, 他也只會快樂個幾天.  崛之內的做法就會是誇讚員工做得很好, 幫他加個 3000 塊, 然後下個月、下下個月再加一次. 同樣是 3 個月後要多加一萬塊, 效益卻相當於加薪 5 萬塊.

這個道理我想很多人都懂得, 不過能夠打破慣例不因循, 一百個老闆裡面能做得到的一個都嫌多. 只有像崛之內這樣蹲到人生的谷底, 已經沒有甚麼可以失去的人, 才能夠不顧 “規矩". 當然除了殺人這些事例外, 本書的裡面的確就是這樣寫的.

3. 運氣好與運氣強. 作者認為賭運好, 那只是一時的運氣好. 只有努力工作才能做到運氣強.  另外成功需要速度, 每個人的時間都是一定的, 只有拼速度的人, 才能讓速度載來強勢的運氣.

4. 識人. 崛之內事業稍有基礎之後, 他就想到要去美國的二手市場批貨. 儘管在美國人生地不熟, 崛之內很快地相中了載他的計程車司機艾德. 短短的幾天相處, 崛之內就決定邀請他擔任美國分公司的負責人.  為了表示誠意, 崛之內將大筆的金錢交給他保管, 並且拿出 3000 USD 做為邀請他到日本旅遊或面試的經費. 艾德深受感動之餘, 把身家性命的 250 萬元 (日幣吧?)都拿出來當作美國分公司的入股資金.

崛之內的識人發揮在很多方面, 特別是面試. 他具備高速掃描能力, 一眼判斷對方是否適合做這份工作. 他說到, 如果他去想對方會對公司在哪方面可能會有幫助, 這樣反而常常壞事. 因為想到了可能的利益, 就無法做出最正確的判斷. 這還真是說中了我的弱點.

每次我看到面試者有好的學經歷, 就會幻想他可以增進我們的理論基礎、或是平衡團隊經驗值等等雜七雜八的效益. 不過, 只要我這樣想, 眼光就會有些失靈耶!

5. 師傅. 崛之內開了一家小店之後, 有個路過的老頭會漸漸會和他打招呼. 由於兩個人談得來, 崛之內就決定請他當自己的師傅.

說來神奇, 這位貌不驚人的老頭是身價數十億的富翁. 更強的是, 老頭竟然會點出他經營的困境. 就在他把分店開到一百家的時候, 老頭用了在沙丘上玩水的譬喻來對他說教. 如果在沙丘上做出一條小河, 從上面倒水下去, 水就會順著河道流下去. 但是當水一次一次地倒下去, 河道就會崩潰了.

果然, 雖然崛之內風光地開了一百家分店, 其實他們的決策系統已經不再適用了,  這表示沙丘的堤防需要改成水泥才行.

另外一次, 崛之內的分店又開始不順利了. 他的師傅提醒他: 缺乏主人足跡的農地, 收成一定不好. 這真是一語驚醒夢中人啊! 雖然事情很多, 我也該定期巡一巡我的 “農地" 喔!

6. 坦誠. 崛之內說想要對方坦誠, 自己先要坦誠. 這裡面的意思我沒有全懂, 但是他舉的例子很有趣. 有人來應徵的時候, 對方說要學習、或是喜歡接觸客戶, 他就會問對方這是你來公司的目的嗎? 一直做到退休可以嗎? 有一家某某公司就是可以接觸客戶或是給予學習機會的, 薪水更高. 如果應徵者眼睛一亮, 就被他識破了! 他喜歡的人不是適才適所找自己可以做的工作的人, 而是 “想要利用這家公司, 賺到很多錢!" 的人.

7. 翹班. 崛之內認為員工若是真心地工作, 就會偶爾想要喘口氣, 因此就是想要翹班也無妨. 當老闆的人自己可以把翹班當作思考、轉換心情, 所以員工當然也可以. 崛之內說, 如果社長 (就是他自己) 在, 員工想偷懶一下也沒關係, 因為他可以調度其他人就把問題解決掉. 若是社長不在, 他反而要求大家認真工作.

崛之內的工作偶像是他年輕時的一位老闆, 這位老闆看他一付窮相, 有次就輕鬆地把手上的勞力士手錶送他. 因此, 崛之內雖然在破產前換了四十多個工作以及屢次創業失敗, 但是他的心中就是想變成那位讓員工崇拜不已的老闆.

8. 快樂. 能夠無條件地工作才會得到快樂, 反之只想要賺錢卻會破產. 因為有了想開賓士車的慾望, 他會跑到賓士的營業所去預約明年來取車 (S600, 不是 Smart), 然後靠著這個來督促自己努力工作. 也就是把快樂和工作畫上等號.

因為他在一年後真的實現了他的願望,  那位賓士車營業員跑到他的公司來, 希望能夠當崛之內的部下.  崛之內也很得意地把他和 S600 納入麾下, 並且寫進了書中.

總之, 崛之內歸納自己初期的失敗並不是真的失敗,  只是嘗試錯誤. 而當時不成功的原因就是他太想賺錢, 而不懂得用錢. 用錢包括花錢和以錢賺錢.

當他落入人生的低點, 往上看到希望的曙光, 又找回一點點的自信之後,  拼著頂多就是退回流浪漢的生活, 把過去所醞釀的能力都發揮了出來.

那天在電視上看到一個年代 57 台的節目, 當時來賓們各自談論自己如何從谷底翻身. 熱門談論對象是日本的資源回收公司老闆崛之內九一郎. 據說他曾經落魄到當流浪漢, 即使當了老闆也會當著員工的面吃餿水, 以訓誡員工垃圾分類不確實 – 大概是員工把可以餿水和垃圾弄混了. 我很想買他的書來看, 所以順便買了同節目中打書的憲哥的作品, 也就是這一本啦!

憲哥, 本名賴憲政.他的谷底翻身事蹟是在民國 67 年初入股市的時候, 遇上中美斷交, 所以把自己的血汗錢和朋友插花的錢都賠光了. 加上他使用融資, 所以變成負債幾百萬. 我記得我老爸買房子的時候是民國 64 年, 一坪一萬塊. 所以初入社會的憲哥的確是賠大了! 因為他也考慮過去洗屍體還債, 所以我覺得此人的故事也值得一看.

憲哥負債之後, 東元公司不敢再叫他當業務, 就把他調到北投的工廠, 隱含有讓他自動辭職的意思. 不過憲哥這個人人品真的不差, 他靠著夜市賣小東西、批發冷氣等等方法, 硬是把債還清了. 這使我聯想到民國 79 年我們也初出社會, 有著T大商研所學歷的某位大學同學, 也向同窗們募集不少資金去玩股票. 本人因為淡泊名利, 所以就沒有參加 (呃, …其實是太窮沒錢可以投資, 工研院月薪 28,000,  和 IBM 的 60,000 完全不能比). 結果不久後股市大崩盤, 大家都受傷慘重. 若是這位同學能效法憲哥的精神, 投資客們應該會開心一點~~~

等到債務還清之後, 憲哥也不在東元上班了. 除了繼續賣電器, 就是到號子看盤. 我想, 這個就是人與人之間最大的差異. 憲哥還真是哪裡跌倒哪以爬起來. 由於他有業務員的經驗, 很快就摸熟了號子裡的業務員、主力、中實戶; 最後自己考上證券分析師, 開啟公司來了.

這本書因為記載了民國 66 年至今的一些股市起伏, 所以還滿好看的. 從昨天晚上 10 點吃完晚飯看到今天早上午飯就看完了.  中間還順便看了電影 “千鈞一髮", 因為前幾天 debug TrueHD pass through 的時候, 它的片頭我至少已經看了十幾二十遍了, 都不知道這部在演什麼? 所以才一面看書一面看電影, 不然絕對可以更快!

除了憲哥的人生經歷, 如標題所說, 他要教大家賺錢. 憲哥厲害還是巴菲特厲害呢? 如果各位心中有浮現這個問題, 那我可以給您答案. 我覺得兩人同中有異. 怎麼說呢? 大家參考一下憲哥的選股策略:

1. 過去三年都有盈餘.

2. 本益比低於市場的本益比.

3. 當年度不論營收或是盈餘, 成長力道高於同業.

4. 配息率超過 75%  以上, 殖利率 6% 以上.

5. 成長動力來自新產品、新產能、新訂單或新市場者, 優先考慮.

除此之外, 憲哥同樣考慮股本小、流通籌碼少, 以及 K 線的運用. 書上說技術分析與基本分析如同劍宗與氣宗, 不可偏廢.  所以第四章列出一些買進和賣出的線型.

然而, 真正讓我感動的一個觀念是, 憲哥提到時代變了, 想要安心持有某個股票而高枕無憂, 其實是不太可能的. 在節奏變快的現代, 百年老店也會倒閉. 因此必須要勤於檢視自己的持股. 在建立自己的選股清單後, 每隔數週就看看這支股票是否如預期地上漲. 若是市場不認同這支股票, 不如再換另外一支, 這樣才能夠獲得最大的利益.

我覺得這個想法相當不錯. 很多人都說不要和股票談戀愛,  我救援用此立論背景來描述投資人與股票的理想關係. 在我的現在的觀念裡, 投資人一定要和股票談戀愛, 但是不要隨便結婚. 因為談戀愛之後, 你才會去了解對方, 等到認清雙方合不來之後, 就勇敢地分手. 這樣才是最好的戀愛態度. 年輕的時候, 我並沒有這樣的觀念, 所以也就沒有甚麼交女友的經驗. 情場如此畢竟俱往矣, 在股市我倒是可以換個 play boy 的心境. 分手女友嫁得好,  我也為她高興, 嫁得不好也為她嘆息. 但是說到要結婚, 長抱某支股票一輩子, 這件事可是要慎重!

 [note] 本書引用很多台語的俚語, 非常生動好笑. 像是 “人那衰,  種瓠子生菜瓜,  吐嘴涎都會毒死雞." 前一半經常聽到, 沒聽過下半闕, 不禁令人莞爾. 錯字只有一個 p127, “約當現金 (編按: 只變現力.. –> 指變現力..) “, 還是編輯打錯的.