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我讀 «想跳槽! 你準備好了嗎?»

身為一個主管, 難免會遇到屬下想跳槽的狀況. 但是想跳槽的人, 有時候真的是準備好了. 有的時候卻不然, 技術和心理都還沒有一定的層次.

那一陣子, 剛好在書店翻到這本書, 前言的部分寫得相當好. 特別是那句 “你必須先忠誠地捫心自問: 我是不是完全掌握了目前工作上應該學會的一切?" 又翻到裡面有許多小故事, 所以我就買了回家. 不過細看之後, 覺得這本書很空泛, 好像在讀勵志書. 趁著薔蜜颱風的假期, 總算把它瀏覽完了.

無論如何, 我還是把原作者 C.H. 傑爾 (中文名字是陳惠蓉, 女生喔) 認為的 8 個成為優秀員工的法則寫下來. 大家如果有機會翻到裡面的小故事, 有些還是滿有趣的. 這 8 個原則分別是:

1. 熱情 (Zeal)

2. 敬業 (Earnest)

3. 責任 (Duty)

4. 行動 (Action)

5. 忠誠 (Fidelity)

6. 勤奮 (Diligent)

7. 態度 (Attitude)

8. 自信 (Faith)

個人認為, 要跳槽之前, 最先要準備好的價值. 這個價值包含年紀, 資產, 專業知識, 經驗, 與信賴感. 畢竟即使一個人把上面 8 項都準備好了, 也不見得能夠對陌生人顯現. 特別是在一場短短的面談裡面. 如果對方熟知你具備上述的能力, 那就不叫跳槽, 而叫挖角了!

說到面談, 我已經算是金盆洗手了. 不過我有一個問題, 從來沒有問過別人. 如果有機會, 我會問這一題. 如果有一天你要趕著上班, 你覺得一路上剛好都是紅燈及時轉為綠燈比較幸運, 或是一路上都是綠燈快要變黃燈的一瞬間剛好通過比較幸運? 哈!

我讀 «上司的條件»

這本書會吸引我購買的原因, 是因為他的書名以及章節的編排, 只要翻到目錄就會看到全書分為三篇:

讓屬下仰慕你, 讓屬下敬畏你, 讓屬下信賴你. 當我看到這裡之後, 有位大哥的話就浮現在我的腦海裡, 他說做主管要讓屬下又敬又畏. 當然這句話不是他發明的, 只是由他來告訴我, 不免是有傳承或是教育的意味. 不管是否完全認同, 不免都難以忘懷. 可是齋藤隆浩的這本書, 顯然他講到了一個重點, 那就是還要讓屬下信賴你. 如果屬下覺得主管不值得信任, 他不管如何地敬畏主管, 還是可以棄暗投明. 被後人指為善於假仁假義的劉邦, 劉備一脈, 就是這樣騙到人才輔佐的不是嗎? 可見沒有認同與會被重用的感覺是絕對不夠的.

另一方面, 主管還要以身作則, 讓屬下認為當主管是有意義的, 進而產生仰慕主管之道的心理. 至於屬下是否仰慕主管的本人, 那倒不是那麼重要. 因為屬下自己會有比主管更優秀的"點", 例如更聰明的反應, 更年輕有衝勁等等. 所以只要孺慕主管之道, 屬下自然會去追求進步. 此處的主管之道, 類似佛法之中的法, 投入佛門的不見得是因為仰慕師父, 更可能是仰慕佛法的緣故. 屬下看到的主管之道如果協助眾人完成一件對人類有意義的工作, 那麼大家可能也會有想要追求這麼做的意願. 這是我對讓屬下仰慕的理解.

當然, 如果人對佛性的理解有高有低, 屬下對主管之道也會出現駑鈍的理解. 有人會以為指揮別人往東往西是主管的最甜蜜的負擔 (心之聲: 你們不自動自發, 我只好到來盯你們),也有人會以為得到更多的金錢報酬是公司給予聰明頭腦的對應報酬. 其實這些都是錯誤的認知. 主管只是在實現讓大家發揮到極致之道. 如果團隊沒有發揮到某個程度以上的戰力, 主管本身多麼"聰明"也是不值錢.

回到本書, 其中有許多觀點並不容易被接受. 原因是既要對屬下嚴格要求, 又要讓屬下產生信賴感. 這兩者之間的平衡並不太容易. 因此我建議讀這本書的人, 掌握住基本精神後, 只要選擇自己認同的作法去做就好, 不必完全聽從作者的建議. 差不多聽個 70% 吧, 以免失去了自己的特長與風格, 反而弄巧成拙.