本書接著講文件收納的歷史, 簡單地說在上個世紀前半段, 厲害的檔案櫃是可以參展和申請專利的. 主要就是文件的收納提升了超長期或者海量記憶提取的效率. 時值今日, 我們要考慮的是如何高效率地取用和備份檔案.
最後第七章還講了一段 Shannon Theory. 好懷念啊, 大二通訊原理的天條! 總之, 這段對我太簡單了, 對我老婆又太難, 跳過不描述. 比較少聽到的是柯爾莫葛洛夫 (Andrey Kolmogorov) 的概念 – “沒有辦法以縮寫的形式描述或是表現, 那麼一個序列就是隨機序列." (p. 320).
我把重點放在一心多用這個主題. 作者提到一心多用違反大腦運作的原理, 並且實驗證明有這種習慣的人在各種 (企圖多用的) 領域都表現地很糟. 反之, 當我們只做一件事的時候, 大腦的白日夢網路和相關連結都會受益, 並且能預防阿茲海默症 (p. 312). 年長者如果做了五次一小時的專注訓練, 腦部活動模式就會接近年輕人 (p. 313).
我本人以前是喜歡專注做一件事的. 但是看書看不下去的時候, 就會想看電視. 當年就是一面看電視, 一面把整本 Oppenheim (DSP) 的奇數習題做完, 才能夠一次考過資格考. 反之, 看金庸就沒有這個困擾, 我記得機率期中考前一天, 不知誰給了我幾本鹿鼎記, 我靠著宿舍走廊昏暗的光線, 笑到半夜 3 點多才捨得睡~~~
言歸正傳. 作者說到一心多用時, 主要是因為多巴胺 – 腎上腺素的刺激, 才會讓我們覺得同時忙好幾件事時很有成就感, 誤以為這樣才厲害. 作者從演化的觀點來解釋這個現象. 現在網路發達, 我們的確看到有人可以厲害到邊唱歌邊心算多數位的連加法. 即使不講左右腦同時開工, 也是有人可以同時寫兩個字、手腳同時演奏不同樂器之類的. 不過這是少數人, 而且他們沒佔到甚麼太大的便宜, 所以沒有變成大家的祖先 (根據進化論).
另一方面, 專注久了難免會累. 為了修復心智. 作者鼓勵減少工時並常常短暫休息. “十分鐘的小睡相當於幾個晚上多睡一個半小時", “員工多休假十小時, 主管評價上升 8%"…等等 (p. 311). 重點大概是這樣.
另外不是重點但也值得一提的還有兩點:
- 資訊不是愈多愈好. 大概取得中等的資訊量, 就可以做出最佳的決定了. 通常消費者也會對於商品產生負載效應 (load effect). 比較到一定數量之後就會做決定. 像是買車、看房子都是.
- 如果資訊太多, 自己要斷捨離. 因為 “人們無法忽略跟自己不相關的資訊" (p. 317), 廣告的原理應該就是這樣.